Прием заказа

Call Centre - интеграция с АТС, карточка клиента открывается автоматически.

Карточка клиента - адреса, любимые блюда, комментарии.

Через сайт - интеграция с вашим сайтом, прием и оплата заказов.

Интеграция с системами заказов - например с DeliveryClub.

Возможность разработки мобильного приложения - персонально для вас.

CRM система - маркетинг, системы лояльности.

Обработка и распределение

Автоматическое добавление блюд - добавление посуды или комплиментов.

Up-sale - удобные инструменты позволяющие увеличить сумму чека.

Выбор производства - автоматический выбор места приготовления заказа.

Автоматическая отправка заказа на кухню - для приготовления к нужному времени.

Контроль - статусы исполнения заказа, время затраченное на каждый этап.

Часы Пик - учет загруженности кухни при расчете времени доставки.

Модуль SousChef - автоматизация кухни для увеличения производительности.

Доставка

Автоматический выбор курьеров - группировка заказов, эффективное использование курьеров, уменьшение работы менеджера на точке.

Построение маршрутов - выбор оптимального пути курьера для быстрой доставки всех заказов с учетом пробок, близости заказов.

Мобильное приложение курьера - обратная связь с курьером, оповещение о проблемах, фиксация времени доставки клиенту.

Уведомление клиента - о том как далеко от него находится курьер..

Отчеты и аналитика

Отчеты - измерение основных KPI работы службы доставки.

Анализ продаж - оценка наиболее продаваемых блюд, лучших точек, районов и.т.д.

Конструктор OLAP отчетов - с его помощью, можно получить практически любой отчет.

Стоимость iikoDelivery

Пример расчета типового проекта.